#TÔILÀM – WFH Ngày thứ “n” và câu chuyện quản lý năng lượng bản thân

Tôi không còn nhớ mình đã làm việc ở nhà (WFH) ngày thứ bao nhiêu nữa, chỉ biết rằng thành phố tôi sống đang ở trong đợt dịch cao điểm cũng lần thứ “n”, khu tôi ở đang bị phong toả vì hàng xóm có một nhà dương tính, tôi cũng không buồn đếm xem bao lâu thì sẽ được tự đi bộ ra siêu thị mua đồ.

Tâm trạng của tôi khi viết những dòng này, là đang vô cùng bế tắc, trong việc điều tiết và quản lý năng lượng nội tại của bản thân khi phải đối mặt với chính mình quá lâu.

Continue reading #TÔILÀM – WFH Ngày thứ “n” và câu chuyện quản lý năng lượng bản thân

#TÔIDỊCH – Những điều cần lưu ý hậu Cô Vy – Chủ yếu dành cho marketers

Bài này tôi đọc khá lâu, được đăng từ 3/11 trên We Are Social – tài khoản weixin của một agency Trung Quốc mà tôi follow trên wechat. Khi đó tình hình bệnh dịch ở nước ta mới bắt đầu bùng lên đợt 2 vài ngày, mọi thứ đang rối tung và lộn xộn, ở bên Trung thì mọi thứ có vẻ đã đi vào kiểm soát, ca bệnh có tăng nhưng vẫn under control của nhà nước bên họ, nên tôi không có thời gian để nghĩ nhiều, chỉ xem là một bài viết hay, đáng đọc cho các marketers và để đó.

Tới giờ, tất cả mọi mặt trong cuộc sống của chúng ta bị đảo lộn, bao nhiêu ngành hàng, công ty, lĩnh vực bị ảnh hưởng, toàn dân đồng lòng ở nhà tham gia chống dịch. Những ngày này, ngồi làm việc ngoan ngoãn ở nhà và trăn trở với tấm lòng của một marketer luôn muốn dùng trí thông minh của marketing để giải quyết các bài toán kinh doanh, tôi nghĩ mình nên lược dịch lại một số ý trong bài viết, có thể không áp dụng được hết vì tình hình mỗi nước mỗi khác, nhưng chí ít cũng có thể chắt lọc một chút tư duy. Lâu lắm rồi tôi không dịch, khả năng cảm thụ ngữ nghĩa không còn còn như trước, nhưng sẽ cố diễn giải một cách khách quan dễ hiểu nhất cho các bạn đọc của tôi.

Continue reading #TÔIDỊCH – Những điều cần lưu ý hậu Cô Vy – Chủ yếu dành cho marketers

Sneakers is past, present and future of fashion

Không có item nào đáng để nói về ngành công nghiệp thời trang thế kỷ 21 hơn là sneakers – nhân tố đã định nghĩa lại cách ăn vận hiện hành, ảnh hưởng không chỉ tới thời trang thể thao mà còn cả đường phố, thay đổi nhu cầu về hình thức bên ngoài, gia tăng sự muôn hình vạn trạng của chất liệu, đường nét để phù hợp với từng thương hiệu cao cấp hay bình dân.

Chính sự đa dạng đã làm nên thành công của sneakers ngày hôm nay khi con người ngày càng ăn mặc đơn giản hơn, khiến chúng trở nên dễ ứng dụng trong nhiều tình huống hơn bao giờ hết. Sự thoải mái trở thành một trong số tiêu chí quan trọng khi người mua hàng lựa chọn quần áo, giày dép của mình. Điều này khiến sneakers trở thành một biểu tượng, xin nhấn mạnh, là biểu tượng.

Điều đầu tiên hiện lên trong suy nghĩ của tất cả mọi người khi nói về hip-hop đó chính là sneakers. Hip-hop bị ám ảnh bởi sneakers ngay từ những ngày đầu của trào lưu này và giờ chúng đang cùng nhau chiếm trọn thị trường Mỹ, lan rộng ra toàn thế giới, giúp sneakers không chỉ là một biểu tượng, mà còn là biểu tượng thời trang.

Đối với các thương hiệu xa xỉ, việc bán những đôi giày này không phải vì mục đích thay thế những chiếc IT bag huyền thoại (kiểu Hermes Birkin), mà vì các khách hàng trẻ đang đang chạy trốn khỏi họ vì không thể chi trả cho những chiếc túi cỡ vài chục ngàn đô, nhưng họ lại sẵn sàng nhịn ăn nhịn tiêu cho đôi giày cỡ vài ba ngàn.

Cho dù là như vậy, sneakers cũng phục vụ cho mục đích tương tự. Năm 2017, một công ty đầu tư tên là EXANE BNP PARIBAS và hãng tư vấn thời trang VR FASHION LUXURY EXPERTISE đã xuất bản một research về tỉ lệ mua các món đồ của các thương hiệu xa xỉ, kết luận rằng họ đang quá phụ thuộc vào quần áo thay vì phụ kiện, một cấu trúc kinh doanh khá lỏng lẻo. Lí do là: “Thời trang là một định nghĩa không được phổ cập bằng phụ kiện”, bản báo cáo đề cập,”nó dẫn tới thiếu kết nối với người tiêu dùng khi họ muốn trưng diện và thể hiện sự “có điều kiện” của mình”.

Đưa ra tín hiệu là một trong những điểm mạnh của sneakers. “Có rất nhiều bộ sưu sneakers được bán giới hạn và rất khó để mua được chúng”, điều này có nghĩa rằng nếu bạn sở hữu chúng, bạn sẽ trở nên cool ngầu một cách bất ngờ, bởi vì bạn biết rằng chúng sẽ được bán ra, chúng sẽ trở thành thứ mà bạn săn đón mà chưa chắc đã có được. Megan Collins, một chuyên gia dự đoán xu hướng tại Trendera, công ty chuyên về dự đoán các xu hướng và khảo sát các thế hệ, cô chia sẻ với tờ Footwear News năm ngoái: “Một chiếc túi chỉ có ý nghĩa đại diện cho số tiền bạn chi ra để sở hữu nó”.

Sneakers xa xỉ không phải là điều gì đó mới lạ. Prada đã cho ra mắt chiếc sneaker đầu tiên của họ từ 1996. Cú lội ngược dòng của Sneakers đã được diễn giải bởi những yếu tố sau đây:

  1. Sự liên thay đổi liên tục của các hình thức trang phục cho phép sneakers trở nên hữu dụng trong mọi tình huống hơn bao giờ hết, khiến tín đồ mua sắm đầu tư nhiều hơn vào những đôi sneakers đắt đỏ, vì họ biết rằng họ có thể mang chúng tới văn phòng hoặc đi chơi vào cuối tuần, 24/7 dùng thế nào cũng được.
  2. “Doanh thu thế hệ” xảy ra khi những người mua hàng trẻ trở nên chiếm phần lớn doanh thu của các thương hiệu xa xỉ. Họ có thể có những định nghĩa khác nhau về xa xỉ so với cha mẹ họ, họ đề cao sự nguyên bảnđộc đáo hơn rất nhiều so với những chi tiết tỉ mỉ, khéo léo đằng sau đó.
  3. Sự xâm chiếm của hip-hop là một trong số lí do những người mua hàng trẻ có thị hiếu khác biệt, vì văn hóa đại chúng đã thay đổi. Hip-hop đã giúp sneakers trở thành một biểu tượng ngay từ những ngày đầu, hiện nay đã trở thành loại hình âm nhạc hàng được yêu thích hàng đầu nước Mỹ và sẽ tiếp tục lan rộng ra toàn cầu, kể cả Trung Quốc.
  4. Sự ảnh hưởng của thời trang đường phố. Cách ăn vận thoải mái bắt nguồn từ văn hóa skate và Hip-hop đang định hình thời trang hiện nay, bao gồm cả mối liên kết chặt chẽ của nó với sneakers.

Các thương hiệu xa xỉ đang cố gắng để bắt kịp những thay đổi này, và ngay cả nếu họ chỉ chiếm một phần nhỏ của thị trường sneakers, họ vẫn muốn được chia một miếng bánh. Có vẻ họ đang làm khá tốt. Chia sẻ tại hội nghị hàng xa xỉ của Financial Times vào năm ngoái, CEO của Balenciaga Cedric Charbit đã nhấn mạnh về dòng sneakers Triple S của họ: “Đó sẽ không phải là buổi tiệc tối có mặt tôi nếu nơi đó không có một người cha hoặc ai đó nói với tôi: “Dừng sản xuất những đôi giày này lại, chúng không thể kiểm soát được nữa rồi, chúng tôi chi quá nhiều tiền cho Balenciaga”.

The whole new way of thinking

Tôi làm marketing được gần 5 năm, nhưng số năm làm tử tế thì cỡ 2.5, tính từ hồi tôi bắt đầu ở công ty bán lẻ Ô, nơi đã nuôi dưỡng, dạy dỗ, cho tôi nhiều kinh nghiệm và suy nghĩ có chiều sâu (mặc dù tôi không được sâu lắm). Kiến thức marketing của tôi hiện tại chủ yếu liên quan tới bán lẻ sản phẩm công nghệ, tôi không có quá nhiều insight về các ngành khác, nhưng về bản chất làm marketing thì công thức, nền tảng là gần như nhau. Tôi không được đào tạo marketing bài bản, vì tôi học kế toán ở Đại học, tôi cũng chưa bao giờ tham dự các khóa học marketing chuyên nghiệp, tôi biết rất nhiều anh chị và bạn trẻ khác cũng không có “học” như tôi, cảm ơn marketing vì là một ngành luôn khoan dung chào đón những thứ mới, trao cơ hội cho những đứa trái ngành mà không yêu cầu gì nhiều ngoài một tư duy mở.

Tôi làm cả marketing và branding, team chúng tôi hoạt động như một agency in house vậy. Trong team ai cũng đều trẻ, giỏi và đáng để tôi học hỏi. Công việc của tôi có cơ hội gần gũi với khách hàng, tôi được đi mediatrip ở nhiều nơi, lắng nghe nhiều người, từ nhiều nguồn, có thông tin khá đa chiều và gần với người tiêu dùng. Nhưng đó cũng là lí do tôi tự lừa dối bản thân suốt hai năm trời. Cảm giác thấu hiểu thị trường ám thị này này rất thú vị, nó bình dị đến nỗi hiến tôi nghĩ rằng tôi là hiện thân của khách hàng, tôi nên làm marketing với cảm xúc của một người dùng.

Giá như khi đó có ai nói với mình câu này.

Tôi đã rất cố gắng để thực hiện mong muốn đó, tôi hằng ngày hằng đêm phân tích kĩ lưỡng, lắng nghe, nhìn nhận, viết cả tá thứ tôi học được vào sổ tay cá nhân, nhưng càng cố tôi lại càng thấy tôi đang đi vào ngõ cụt, mọi thứ vẫn chưa đủ và tôi chưa tìm ra nó thiếu chỗ nào. Tôi tự học marketing cũng khá lâu, ý là tìm hiểu một cách bài bản chứ không tự phát, tôi học chủ yếu từ bạn bè, đồng nghiệp, báo chí và một vài chuyên gia. Gần đây, bạn tôi có gợi ý đọc cuốn sách How Brands Grow, đó là cuốn kinh điển must read của marketers vì nó sẽ chỉ ra những điều mà marketers lầm tưởng và ngụy biện. Tôi bắt đầu đọc nó từ tuần trước, và nó chỉ ra đúng những điều mà tôi nghĩ tôi luôn đúng, việc làm marketing với cảm xúc của người dùng là một ví dụ, nó vẫn đúng, chỉ là chưa đủ đúng.

Cách đây hai ngày, tôi lại đọc được một bài báo trên HBR nói về marketing và làm sản phẩm, tên là: Đừng chỉ bán sản phẩm, hãy bán một CÁCH SUY NGHĨ/TƯ DUY hoàn toàn mới. Tôi như nuốt từng câu từng chữ trong bài báo, mặc dù tôi chưa đủ sâu để nghĩ phải làm gì để đạt được nó, giải pháp nên đưa ra là gì, nhưng đó là câu hỏi luôn canh cánh trong đầu tôi những ngày này. Ngoài hai nguồn quan trọng này ra, hằng ngày tôi còn đọc một tỉ thứ hay ho, được chia sẻ cả ngàn case studies về các chiến dịch thành công của các nhãn hàng khác, nhưng tôi chưa bao giờ ngồi tĩnh lại suy nghĩ và chắt lọc thông tin cả. Tôi đang tổng hợp một bài hoàn chỉnh (cho cá nhân tôi) gọi là Tóm Lược Bán Suy Nghĩ Mới Hoàn Toàn – thể hiện việc thay đổi suy nghĩ của tôi về một số vấn đề, từ CŨ sang MỚI (có thể không mới với nhiều người). Để hoàn thiện nó chắc phải mất vài năm trời và tôi chưa sẵn sàng để chia sẻ, nhưng trong quá trình học hỏi tôi có rút ra được một số ví dụ khiêm tốn cơ bản liệt kê sau đây.


Ví dụ, Jeremy Scott là Giám đốc Sáng tạo của Moschino là người mà tôi rất thích, thích từ style cá nhân của ông lẫn việc ông ứng dụng nó trên các thiết kế của Moschino. Những ai mặc đồ của Moschino dưới bàn tay sáng tạo của ông, đều có chung một cảm giác rất classic, classy, bitchy, bitchy một cách cao sang mà chỉ ai đẹp xuất thần như Irina Shayk mới có thể biểu cảm nổi. Khi họ bỏ tiền ra mua, họ không chỉ mua dòng chữ Moschino trên tag, không chỉ mua vì Gigi Hadid quảng cáo, Kyllie Jenner mới bận hôm qua, mà còn vì thinking theo một mindset rất Scott, rất bitchy, slay cho dù thế nào thì tao vẫn cần phải đẹp thật sương sương trong cuộc sống rất đỗi bình thường này.

Cách đây 3 tháng, tôi có bỏ 20 đô ra để mua một gói membership của Quartz chỉ vì một tin quảng cáo có nội dung như hình bên dưới. Tôi chỉ là một ví dụ rất nhỏ nhưng đọc thông tin bạn có thể thấy rõ rằng họ không chỉ bán thứ tri thức sâu sắc hơn tin tức, nhanh hơn MBA mà còn bán cho tôi suy nghĩ rằng sở hữu membership đó sẽ giúp tôi trở nên thông thái hơn rất nhiều. Trong hoàn cảnh tin tức nhiễu loạn, những người như tôi sẽ tin dùng các đầu báo uy tín như NY Times, NYker, WJP, Guardian, Wired, Vox….tất cả họ đều có các bài viết hay, chất lượng và chương trình membership. Quảng cáo của họ tiếp cận tôi rất nhiều, nhưng chưa copy nào khiến tôi mua ngay trong một nốt nhạc như vậy cả. Sau khi trở thành thành viên của Quartz, đọc các bài viết theo chủ đề họ xây dựng cho chúng tôi hằng ngày và theo dõi các cuộc gọi thảo luận hằng tuần giữa biên tập viên thì tôi tin HỌ KHÔNG LỪA DỐI TÔI. Mọi thứ bắt nguồn từ sự thật ngầm hiểu cực kì ngầm hiểu của những người là đối tượng mục tiêu như tôi: KHÁT KHAO KIẾN THỨC VÀ SỰ ĐỔI MỚI, như chính triết lý của tờ báo này.

Khi Netflix cho ra một chuỗi các tập Stand Up Comedy (kiểu dạng như Dưa Leo mà của Mỹ và nói về những thứ nhân văn, triết lý hơn trong cuộc sống vậy), họ dùng billboard như một công cụ truyền thông gây hài. Chưa nói đến việc họ drive được bao nhiêu users xem thể loại này, nhưng điều tiêm nhiễm đầu tiên vào trong đầu khán giả là sự trào phúng, hài hước, sarcasm. Thứ mà không phải thương hiệu nào cũng dũng cảm làm quảng cáo như vậy.

Tôi không biết rằng ai là người sáng tạo ra sneakers, nhưng nếu biết tôi sẽ phải cảm ơn người đó rất nhiều. Từ thương hiệu high-end, luxury cho tới bình dân đều phải follow theo nó như một thứ tôn giáo không bao giờ chết, là quá khứ và tương lai của ngành công nghiệp sản xuất giầy, là thứ sẽ tồn tại mãi cùng người trẻ, cùng đường phố, cùng mọi loại phong cách thời trang tám ngàn bốn trăm triệu cách mix match khác nhau. Các thương hiệu bán sneakers hẳn rằng không chỉ bán giày, bán logo, bán style theo mùa, mà bán cả sự thoải mái tiện dụng, bán cả lòng tự hào, phóng khoáng của mỗi cá nhân khi đeo lên mình một đôi sneakers hợp thời vừa ý. Đó là thứ thinking, thứ tư duy, thứ xúc cảm không thể hiện được bằng vật chất và cũng không đo đếm được bằng tiền.

Image result for sneakers celebrities
Image result for sneakers celebrities

Những video công thức nấu ăn đã “xâm chiếm” trang chủ facebook của bạn như thế nào?

Tác giả: Tanya Basu, 18.5.2016.

Tháng sau năm ngoái, Andrew Ilnyckyj, nhà sản xuất video tại BuzzFeed đang quay đoạn chuẩn bị cho chương trình All Day Breakfast Burger ( Bữa sáng nào cũng là Burger!). Sau khi xếp các lớp bao gồm thịt xông khói, trứng rán và đổ si-rô bourbon lên trên miếng chả phủ đầy pho mát, anh đưa một bàn tay vào giữa chiếc burger, thêm lên nửa trên một miếng khoai tây chiên giòn. Giống những vụn khoai tây vương vãi bên ngoài, một dòng chảy vàng ươm của lòng đỏ trứng tràn ra đĩa. “Oh Yes!”, Ilnyckyj kêu lên một cách ngất ngây.

Câu cảm thán đó bây giờ đã trở thành điểm nhấn trong mỗi video sản xuất bởi Tasty – fanpage đình đám nhất trên facebook của Buzzfeed trong vòng chưa đầy một năm qua với hơn 55 triệu lượt yêu thích. Các videos của Tasty chỉ dài tầm khoảng một phút và có kết cấu mỹ thuật rất đơn giản: là sự kết hợp của những đoạn phim chuyển động, hướng dẫn đơn giản trên màn hình, nguyên liệu nấu ăn đầy màu sắc và dụng cụ làm bếp. Hầu hết các clips thu hút hàng trăm nghìn lượt yêu thích; hàng trăm, nếu không thì hàng nghìn lượt bình luận; và hàng trăm trăm nghìn lượt xem trên Youtube. Nhờ tiềm lực mạnh mẽ từ một thương hiệu của BuzzFeed, Tasty đã làm được điều đó theo cách của họ, trực giác mà nói là như vậy.

Để hiểu thêm làm thế nào và tại sao họ lại quản lý được những thủ thuật đó, tôi đã gặp Andrew Gauthier, người điều hành việc sản xuất và sáng tạo video đằng sau Tasty tại văn phòng Buzzfeed Manhattan vào tháng 3 vừa qua. Cao và gầy, anh ấy chào đón tôi bằng chiếc áo sơ mi trại hè màu vàng chói và mái tóc vàng hoe được tết thành những bím Heidi. Andrew xin lỗi vì không nắm rõ lịch trình của mình những ngày gần đây. Anh làm việc tại trụ sở Los Angeles và đến Manhattan để lên kế hoạch cho những dự định mới của Tasty.

Gauthier nói với tôi rằng Tasty ban đầu chỉ là một thử nghiệm. Vào mùa hè 2014, nhóm của anh ấy đã đăng những videos chia sẻ bí quyết sống khoa học lên Youtube của BuzzFeed Food với mục đích xem cách lan tỏa của chúng ra sao khi họ đưa chúng lên Facebook. Lượt xem của các videos đã tăng lên nhanh chóng trên Facebook tại thời điểm đó, phần lớn nhờ vào tính năng tự động phát trên trang chủ của người dùng. Nhóm nghiên cứu đã theo dõi một loạt các videos, trong đó cung cấp những lời khuyên ăn uống (ví dụ: 6 loại trái cây bạn đang ăn sai cách) và kết quả mang lại là cực kỳ khả quan. Với hi vọng phát triển thành công một chuỗi các videos theo mô-típ “Làm thế nào để thực hiện một cái gì đó?”, họ bắt đầu sản xuất các video dạy nấu ăn thời lượng ngắn, bao gồm các đoạn quay chuyển động, hình chụp từ điện thoại, mô tả những nguyên liệu được chế biến từng bước thành các món ăn như thế nào, ví dụ như: 3 nguyên liệu để làm Beer Dip. Những bài đăng đã chứng tỏ rằng không có ngoại lệ nào ngoài sự phổ biến, thật vậy. Những công thức đã được người dùng làm theo, theo Gauthier chia sẻ: “Họ cảm thấy họ mốn đạt được một điều gì đấy “thật lạ lùng, tươi mới và tuyệt diệu””.

Trong nhiều tháng sau đó, sự phổ biến của BuzzFeed Food trên Facebook tiếp tục tăng trưởng. Vào mùa hè kế tiếp, khi Facebook điều chỉnh thuật toán RSS trên trang chủ để quảng bá các videos của các nhãn hiệu thời trang mà người dùng tương tác, nhóm làm video ẩm thực đã quyết định làm một điều gì đó khác biệt. “Chúng ta đã có ý tưởng rồi: Liệu chúng ta có thể bắt đầu thứ gì đó hoàn toàn từ con số 0?  Gauthier nhớ lại. “Nếu không có ánh hào quang của thương hiệu?” (BuzzFeed).

B59AOmICQAAiGGj.png
HÌNH ẢNH CƠM CHIÊN THỊT QUAY TRÊN TWITTER CỦA BUZZFEED FOOD

Những khái niệm của việc khởi động một trang web độc lập mà không có lợi ích rõ ràng từ các đơn vị liên quan là không bình thường. Sự đại diện của BuzzFeed không thể lý giải rõ ràng cho trường hợp này: tại sao họ đi theo con đường đó? Lý do chủ yếu tập trung vào việc mọi người thích like và chia sẻ trên Facebook – một phần để thể hiện sự hợp thời và cố gắng xây dựng sức mạnh cho những video của chính họ, chứ không phải là liên kết chúng, cho dù tốt hơn hay tồi tệ hơn, hãy để BuzzFeed tồn tại, hiện diện như một đơn vị truyền thông xã hội. Và tháng bảy năm ngoái, Gauthier và nhóm của anh đã khởi động Tasty, một trang Facebook có định hướng rõ ràng, công khai thừa nhận là một phần của hệ thống BuzzFeed với một dòng giới thiệu nhỏ: From BuzzFeed ở góc và URL Facebook kết thúc với “buzzfeedtasty”. Ngay cả khi các đường link dẫn tới Tasty trên buzzfeed.com đều được ẩn bằng một URL ngắn gọn.

Những videos của Tasty đã được cải thiện rõ rệt về tính thẩm mỹ so với các videos hướng dẫn ban đầu của BuzzFeed Food. Từng bước, từng bước đều được biên tập một cách nhanh chóng. Nhưng Tasty giữ lại các khung hình đơn giản, nhịp độ nhanh chóng, và quan điểm “người đi đầu” trong các video của BuzzFeed Food. Đội ngũ sản xuất tin rằng những người xem trẻ tuổi đặc biệt quan tâm tới khả năng tiếp cận hơn là sự lạ mắt và những người sành ăn.”Quá trình thực hiện món ăn phải thật nhất có thể”, Gauthier nói. Họ đã đạt được kết quả vô cùng rõ nét: lớp bột làm bánh trắng tinh đổ xuống những chiếc bát, từng viên bột lăn sục sôi giữa biển dầu đầy chảo, và những lát rau được cắt xén hoàn hảo. Mục tiêu của nhóm trong tháng đầu tiên sau khi ra mắt là đạt được 500 nghìn lượt yêu thích trên Facebook, và họ đã đạt được 1,2 triệu.

Bắt mắt là một trong những lí do chủ đạo cho sự phổ biến của các videos. Tại SXSW Interactive Festival năm nay, Frank Cooper, giám đốc tiếp thị và sáng tạo của BuzzFeed đã miêu tả hình ảnh trực quan chính là điểm mấu chốt cho tham vọng tạo nên “kênh chia sẻ đồ ăn lớn nhất thế giới” của công ty ông. “Chỉ mất 60 giây để giới thiệu từ nguyên liệu đầu tiên tới sản phẩm cuối cùng”, ông nói. “Và thậm chí nếu bạn không thể nấu ăn, bạn chỉ cần nhìn chúng cũng rất dễ trở nên gây nghiện”.

9-vegetarian-meals-that-will-satistfy-any-meat-lo-2-29539-1468507254-0_dblbig
HÌNH ẢNH CỦA TASTY TRÊN BUZZFEED

Ze Frank, chủ tịch của BuzzFeed Motion Pictures, nói với tôi rằng sự căng thẳng lến tới kịch tính chính là điểm mấu chốt của hiệu ứng này. Ông ấy gợi ý, đặc biệt là hình ảnh, chúng được xây dựng để truyền tải một câu chuyện ngắn gọn trong khoảng thời gian cho phép, liên tiếp một cách nhanh chóng cho tới khoảnh khắc “Oh, yes!”. Gauthier đồng ý với những phân tích đó và nói thêm rằng nhạc nền trong các videos thường theo thể loại nhạc jazz hoặc điện tử vui nhộn. Âm nhạc ít quan trọng hơn hình ảnh, mặc dù, Tasty đặc biệt lưu tâm tới thực tế là tính năng phát tự động video trên Facebook không kèm theo âm thanh. Nếu những hình ảnh không thể làm xiêu lòng người, họ sẽ lướt qua nhanh chóng. “Chúng tôi đã thực sự nghĩ về một loại âm thanh độc lập”, Frank nói. Loại video nào có thể tích hợp được sự liên tục chỉ trong một sản phẩm như vậy và cho phép bạn chia sẻ với bạn bè của mình?

Ngay từ video đầu tiên, những đầu bếp nghiệp dư đã đăng những hình ảnh và bình luận về việc họ đã làm theo những công thức đó như thế nào, điều này giúp cho Tasty có sự điều chỉnh và thay thế. Gauthier cho tôi xem một bình luận từ tháng 10 năm ngoái, là 4 hình ảnh của một cô bé đang làm bánh bơ đậu phộng. Điều này đã tạo cảm hứng cho họ mở rộng ra một thương hiệu khác, và ngay sau đó, họ đã cho ra mắt Tasty Junior, một loạt các video nấu ăn của trẻ em và cha mẹ, họ làm các món như pizza, thịt chiên giòn, bánh quy và các món ăn khác cùng với nhau. Một bình luận khác đã dẫn Tasty tới việc sản xuất series Mom vs Chef, một cuộc thi giống như Iron Chef, các bà mẹ sẽ thi đấu với những đầu bếp chuyên nghiệp.

tasty-breakfast-recipes-2-8516-1466003416-3_dblbig
MINH HỌA CỦA JUNIOR TASTY – TAY EM BÉ

Một vài nghiên cứu về chiến lược truyền thông dẫn tới thành công của Tasty trên Faceboo cho tôi biết rằng vũ khí tối thượng của công ty này chính là tập trung vào những chi tiết, cho dù là nhỏ nhất. “Những gì mà Tasty và BuzzFeed đã tìm ra là sự thích hợp”,Katie Miller, giám đốc truyền thông xã hội tại Minneapolis – công ty tư vấn chiến lược truyền thông của IFC Olson nói với tôi. Họ đang hướng người dùng quan tâm tới những con ốc sên, một đoạn video khiêu vũ nào đó, hoặc những người ăn khoai tây chiên giòn ở Minnetosa.

Facebook nổi tiếng với thuật toán có thể đẩy bài viết hiển thị ở vị trí đầu tiên trên trang chủ của bạn. Nhưng các đơn vị như BuzzFeed đã năm bắt lấy những thay đổi thường xuyên này để quảng bá thành công cho các videos, các chỉ số bao gồm lượt bình luận, chia sẻ, yêu thích, nhưng trong đó nhấn mạnh sự tương tác của người dùng. Hơn thế, nhiều khả năng Facebook sẽ tự quảng bá nó rộng rãi hơn. Đối với các videos, chỉ số sẽ tính toán một người xem video đó trong vòng bao lâu, những gì họ đã thực hiện hành động gì với video đó sau khi xem nó, đồng nghiệp của Miller, Samantha Campbell cho biết. Điểm nhấn này khiến những người nghiện khoai tây chiên giòn ở Minnetosa có một thân hình không cân đối. (lol).

Nhưng làm thế nào việc nhấn yêu thích và chia sẻ một clip taco phủ đầy phô mai với bạn thân của mình lại có thể biến thành tiền? Frank chia sẻ rằng công ty đang cố gắng làm rõ điều này, nhưng ông cũng nói các video được tài trợ sẽ là nguồn thu chính của Tasty. Kể từ tháng 11, BuzzFeed đã bắt đầu hiển hị các thương hiệu đồ ăn trong một phần ba bài viết của mình. Vào tháng 3, Tasty đưa hình ảnh lò nướng Oster trong một video dạy nấu Jalapeño Popper Burgers. Chỉ trong vòng một giờ đồng hồ, chiếc lò này đã cháy hàng trên Amazon và Target.com.

Hiện tại, họ bắt đầu nhượng quyền kinh doanh: những bản thể quốc tế khác, đại diện cho nguyên liệu và đặc trưng của từng địa phương, ví dụ như Proper Tasty, ra mắt năm ngoái tại Anh Quốc, và ở Brazil là Tasty Demais được tung ra vào tháng 2, BuzzFeed cũng đang áp dụng cách tiếp cận tới những chủ đề khác. Vào tháng 3, họ khởi động Nifty, là một kênh giới thiệu đồ tự làm, những đợt sóng yêu thích tới cuồng nhiệt đã khiến Facebook tạm thời vô hiệu hóa nút “like” của trang này với “niềm tin lầm lỗi” là nó tới từ đây. Đội ngũ sản xuất video đã và đang cố gắng tái tạo tầm ảnh hưởng của mình trên các nền tảng thân thiện với hình ảnh hơn như Instagram hay Snapchat. Thách thức của việc kiếm tiền từ Tasty vẫn còn là một ẩn số, nhưng hiện tại BuzzFeed đang sử dụng nội dung để mở rộng phạm vi hoạt động. “Luôn luôn là các nguyên liệu đó – chơi chữ một chút – hòa quyện lại với nhau để tạo ra những cơ hội này”, Frank nói.

Tanya là một cây viết tại trụ sở Brooklyn của The Newyorker.